Je souhaite signaler une situation très compromettante avec le garage Suzuki .
En effet , j’ai commandé une voiture neuve chez ce garage .
On ne m’a pas fait essayer le modèle qui allait m’être vendu , mais un modèle de la gamme supérieure.
Lorsque je me suis renseignée sur les différences , la commerciale Stéphanie ne m’a pas correctement informé.
De plus lors de ma négociation elle a été particulièrement antipathique.
J’ai du me battre pour l’obtention de quelques euros de remise sur un véhicule neuf.
Je me suis donc retrouvée avec une voiture sous équipée dans laquelle je ne suis pas à l’aise .
Je n’ai pu rouler que 100 kms avec .
J’ai demandé à ce qu’elle me soit reprise 3 semaines après et là je perds 3300 euros sur une voiture neuve .
Je trouve cela complètement disproportionné.
J’ai donc été traitée de façon très expéditive en me disant de la revendre moi même .
Il est clair qu’un défaut de conseil et d’accompagnement est à relever .