Service aprĂšs-vente incompĂ©tent et Ă l'honnĂȘtetĂ© trĂšs douteuse.
Double de clĂ© basique pour i10 (facturĂ© 387⏠en fĂ©vrier 2022) non-conforme dĂšs rĂ©ception. Plus d'un an Ă devoir insister pour que le problĂšme soit rĂ©glĂ©. Souvent avec le sentiment d'ĂȘtre pris, soit pour un idiot, soit pour une vache Ă lait. TrĂšs difficile d'obtenir son dĂ» simplement face Ă du personnel inattentif et aux pratiques peu honnĂȘtes.
Seulement aprĂšs l'avoir mis face Ă ses contradictions, le chef d'atelier (qui semble aimer faire culpabiliser le client) fini par s'excuser pour 2 fautes Ă©videntes de la part de son service. Le directeur de la concession s'excuse aussi par tĂ©lĂ©phone et reconnaĂźt "on a merdĂ©". Des propos dignes de politiciens car au final aucun geste commercial concret n'a Ă©tĂ© fait, pas mĂȘme une vidange offerte qui leur revient probablement Ă moins de 40âŹ.
La dame aux cheveux courts était la seule personne à l'écoute durant cette épreuve qui a duré plus d'un an. Malheureusement c'est le chef d'atelier qui a le dernier mot...