Service après-vente incompétent et à l'honnêteté très douteuse.
Double de clé basique pour i10 (facturé 387€ en février 2022) non-conforme dès réception. Plus d'un an à devoir insister pour que le problème soit réglé. Souvent avec le sentiment d'être pris, soit pour un idiot, soit pour une vache à lait. Très difficile d'obtenir son dû simplement face à du personnel inattentif et aux pratiques peu honnêtes.
Seulement après l'avoir mis face à ses contradictions, le chef d'atelier (qui semble aimer faire culpabiliser le client) fini par s'excuser pour 2 fautes évidentes de la part de son service. Le directeur de la concession s'excuse aussi par téléphone et reconnaît "on a merdé". Des propos dignes de politiciens car au final aucun geste commercial concret n'a été fait, pas même une vidange offerte qui leur revient probablement à moins de 40€.
La dame aux cheveux courts était la seule personne à l'écoute durant cette épreuve qui a duré plus d'un an. Malheureusement c'est le chef d'atelier qui a le dernier mot...